Chers partenaires, chères clientes, chers clients,
En cette période si particulière, nous espérons que vous vous portez bien ainsi que vos proches.
Afin d’accompagner le déconfinement et d’assurer un parfait suivi de votre activité, IKO, fidèle à ses valeurs, met tout en place pour vous accompagner dans cette reprise progressive :
- Les approvisionnements en matières premières et la fabrication de nos produits sont assurés normalement, notre usine de Tourville-La-Rivière reprenant pleinement son activité à compter du mardi 12 mai 2020.
- Les livraisons vers vos points de réception sont toutes maintenues, mais en raison des priorités fixées par le gouvernement en matière de transport des marchandises essentielles, il convient de prévoir des délais d’acheminement potentiellement plus longs que la normale.
- Les visites de nos Technico-Commerciaux dans vos locaux sont temporairement suspendues afin d’éviter tout risque de propagation ou d’exposition. Ils restent joignables par téléphone et/ou mail.
- Les agences Roofmart restent ouvertes et à vos côtés pour toute demande de disponibilité produits, de commandes et d’enlèvement de marchandise dans le respect des règles sanitaires.
Les services administratif, logistique et les Technico-Commerciaux IKO sont tous joignables sur leurs numéros habituels ainsi que par email, et restent en permanence à votre disposition.
Sachez que toute l’équipe IKO demeure mobilisée et vous renouvelle tout son soutien et son implication.
Je tenais à vous remercier de votre confiance et vous redire notre engagement permanent à vos côtés.
Prenez soin de vous et de vos collègues !
Très cordialement.
Alexandre ANGEBAULT
Responsable Commercial & Marketing IKO
